Privacidad en DEE
Su información tiene un propósito claro.
Esta política explica qué recopila DEE, por qué lo necesita, qué proveedores nos ayudan a operar y qué opciones tiene usted.
1. Alcance
Esta Política de privacidad describe cómo DEE Strategic Solutions LLC (“DEE”, “nosotros” o “nuestro”) maneja información cuando usted usa DEEBid.com, solicita una llamada, usa el chat de Jenny, crea una cuenta, compra o utiliza una membresía o se comunica con nosotros.
2. Información que recopilamos
- Información comercial y de contacto: nombre de la empresa, nombre personal, correo electrónico, teléfono, especialidad o categoría de servicio, estado donde opera e información que decida proporcionar.
- Información de la cuenta: identificación de usuario basada en correo electrónico, registros de autenticación, información de sesión y preferencias de perfil. Nuestro proveedor de autenticación administra las contraseñas; el personal de DEE no puede verlas.
- Información de membresía y transacciones: plan elegido, estado de suscripción, identificadores de cliente o suscripción de Stripe, fechas de facturación y estado de pago. Stripe procesa los datos de tarjetas y cuentas bancarias; DEE no guarda números completos de tarjetas o cuentas bancarias en DEEBid.com.
- Comunicaciones: solicitudes de llamada, consentimiento de contacto, correos de soporte, preguntas de chat y notas de seguimiento.
- Información técnica: información básica del dispositivo, navegador, seguridad, solicitudes, atribución publicitaria y uso creada al utilizar el sitio. DEE también conserva totales diarios anónimos de visitantes y vistas mediante un identificador propio que no guarda nombres, correos ni direcciones IP.
3. Cómo usamos la información
DEE usa la información para proporcionar y personalizar servicios, relacionar oportunidades con el perfil de una empresa, crear y proteger cuentas, confirmar membresías, responder solicitudes, organizar seguimientos solicitados, enviar avisos de servicio y facturación, prevenir fraude o uso indebido, mantener registros, mejorar el sitio y cumplir obligaciones legales.
4. Llamadas, mensajes de texto y correo electrónico
Cuando marca una casilla de consentimiento, autoriza a DEE a dar seguimiento por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico sobre su solicitud y los servicios de contratación pública de DEE. El consentimiento no es una condición de compra y puede retirarse en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje, usando el enlace para cancelar la suscripción de un correo de mercadeo o comunicándose con nosotros.
DEE todavía puede enviar mensajes no comerciales necesarios para operar su cuenta o membresía, incluidos avisos de seguridad, pago, renovación, acceso o soporte.
5. Cuándo compartimos información
DEE comparte información únicamente cuando es razonablemente necesario con proveedores que ayudan a operar el negocio, como Stripe para pagos, Google para medición publicitaria, proveedores de autenticación y bases de datos, alojamiento, seguridad, comunicación y notificaciones. Estos proveedores pueden procesar información según sus propios contratos y términos de privacidad.
DEE también puede divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger clientes o el sitio, investigar fraude o seguridad, o como parte de una transacción comercial legalmente permitida. DEE no vende información personal ni la comparte para publicidad conductual entre diferentes contextos.
6. Cookies y tecnología de sesión
DEEBid.com usa cookies o tecnologías similares necesarias para sesiones seguras, funciones de cuenta, prevención de fraude, conteo anónimo propio, medición publicitaria y operación esencial. Los totales anónimos de tráfico están restringidos a la cuenta del propietario de DEE.
La etiqueta de Google ayuda a DEE a saber si un anuncio generó una lista o solicitud de llamada enviada correctamente. DEE envía a Google el evento de conversión, un valor nominal y la moneda; los campos del formulario con el nombre de la empresa, correo y teléfono no se incluyen. Enhanced Conversions no está activado.
7. Conservación de datos
DEE conserva información solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, mantener registros de transacciones y consentimiento, resolver disputas, proteger la seguridad y cumplir requisitos legales o contables. Cuando ya no se necesita, se elimina o desidentifica cuando sea razonablemente posible.
8. Seguridad
DEE utiliza medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para el tipo de información que maneja, incluidos acceso restringido y proveedores seguros. Ningún sitio o método de almacenamiento garantiza seguridad absoluta. Nunca envíe por correo su contraseña, número completo de tarjeta o credenciales bancarias.
9. Sus opciones y solicitudes
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal asociada con usted, sujeto a verificación de identidad y requisitos aplicables de conservación. Según dónde viva, pueden corresponder derechos adicionales. También puede retirar el consentimiento de seguimiento o dejar de recibir comunicaciones comerciales sin afectar avisos transaccionales.
Envíe solicitudes de privacidad a deestrategicsolutions@deebid.com. Para ayuda con su cuenta o facturación, escriba a help@deebid.com.
10. Menores
DEEBid.com es un servicio comercial y no está dirigido a menores de 13 años. DEE no recopila deliberadamente información personal de menores de 13 años.
11. Cambios a esta política
DEE puede actualizar esta política cuando cambien sus servicios, tecnología u obligaciones legales. La fecha de vigencia se actualizará cuando se publique una revisión y los cambios importantes se comunicarán cuando la ley lo exija.